শুক্রবার,১৭ই মে, ২০২৪ খ্রিস্টাব্দ
  • প্রচ্ছদ » অর্থনীতি » কুমিল্লা সোস্যাল ইসলামী ব্যাংকের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ


কুমিল্লা সোস্যাল ইসলামী ব্যাংকের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ


পূর্বাশা বিডি ২৪.কম :
১১.০৮.২০১৫

 

স্টাফ রিপোর্টারঃ

কুমিল্লা নগরীর চকবাজারে অবস্থিত সোস্যাল ইসলামী ব্যাংকের বিরুদ্ধে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ পাওয়া গেছে। বক্রী টাকার ঋণের কিস্তি চলিত অবস্থায় থাকাকালীন সময়ে কোন প্রকার নোটিশ প্রদান না করে ঋণ হিসাবটি ক্লাসিফাইড করে মোঃ সাইফুল ইসলাম নামের এক গ্রাহককে ডিফল্টার দেখিয়ে আদালতে এনায়েত মামলা দায়ের করেছে সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ কুমিল্লা চকবাজার শাখা। এ বিষয়ে একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করেছে মেসার্স উসরা এন্টারপ্রাইজের মালিক মোঃ সাইফুল ইসলাম। সাইফুল ইসলাম লিখিত অভিযোগে জানান, আমি ২০১০ সালের ৭ জুন থেকে ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংকের একজন নিয়মিত গ্রাহক। এ ব্যাংক থেকে একটি এসএমই ঋণ গ্রহণ করি। পরে ২০১১ সালে সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ কুমিল্লা চকবাজার শাখা থেকে এসএমই সিসি লোন নেওয়ার সময় তৎকালীন ব্যাংক ব্যবস্থাপক আমার নিকট হতে অবৈধভাবে ৫০ হাজার টাকা গ্রহণ করে। যা ব্যাংকিং আইনে প্রতারণার শামিল । আমাকে
ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক লিঃ কুমিল্লা শাখা হতে আনার জন্য সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ কুমিল্লা চকবাজার শাখার ব্যবস্থাপক বারবার বহু তলব তাগাদা দিয়ে আমাকে উনার ব্যাংকে নিয়ে আসে। এরপর সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ কুমিল্লা শাখায় আমার নামে ২০১১ সালের ২৬ সেপ্টেম্বর ঝওইখ/ঈঙগ/ঝগঊ/১১/১৫২২ নং মঞ্জুরী পত্রের মাধ্যমে ৫ লক্ষ টাকা মেসার্স উসরা এন্টারপ্রাইজের প্রোপ্রাইটর মোঃ সাইফুল ইসলাম এর নামে ঋণ মঞ্জুর করেন। উক্ত ঋণের ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক লিঃ এর ৩ লক্ষ সাড়ে ৬১ হাজার, সার্ভিস চার্জ ১৭ হাজার ২৫০ টাকা মিলিয়ে সর্বমোট ৩ লক্ষ ৭৮ হাজার ৭৫০ টাকা পরিশোধ করে বাদ বক্রী টাকার ঋণের কিস্তি চলিত অবস্থায় থাকাকালীন সময়ে আমাকে কোন প্রকার প্রকাশ নোটিশ প্রদান না করে আমার ঋণ হিসাবটি ক্লাসিফাইড করে আমাকে ডিফল্টার হিসেবে দেখিয়েছে সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ । যা ব্যাংকিং আইনে প্রতারণার শামিল ও অমানবিক । আমি উক্ত ঋণের হিসাব টাকা জমা দেওয়ার জন্য সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ এ গেলে আমার ঋণের টাকা ঋণ হিসাবে সমন্বয় না করে ভিন্ন খাতে জমা প্রদান করেন। যা ব্যাংকিং আইনে বোধগম্য নহে। পরবর্তীতে আমি স্বয়ং বহু তলব তাগাদা দেয়া সত্ত্বেও সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ, কুমিল্লা শাখার ব্যবস্থাপককে আমার ঋণ হিসাবে বকেয়া সমন্বয় করার জন্য হিসাবের ব্যালেন্স অব এমাউন্ট জানতে চাইলে আমাকে ঋণের হিসাবটির কোন স্থিতি না জানাইয়া আমার বিরুদ্ধে একটি চেক প্রত্যাখানের মামলা করেন। আমি উক্ত চেক প্রত্যাখানের মামলার নোটিশ পেয়ে হতভম্ব হয়ে পড়ি। এতে করে আমার ব্যবসায়িক, মানসিক, শারিরীক ও আর্থিক সুনাম ক্ষুন্ন ও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। ব্যাংক ব্যবস্থাপক মহোদয়ের সাথে যোগাযোগ করে ব্যাংকের হিসাব জানতে চাইলে তিনি আমাকে দেননি। এরই মধ্যে ১০ আগষ্ট (২০১৫) বেলা ১২ টায় সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ থেকে আমার মুঠোফোনে কল করে জানানো হয়, কিছুদিনের মধ্যে অর্থ ঋণের একটি মামলার নোটিশ আপনি পেয়ে যাবেন। কোন প্রকার নোটিশ ছাড়া মামলা করে গ্রাহক হয়রানি করা কতটুকু ন্যায় সংগত , তা আমার বোধগম্য নয়। ২০১১ সাল থেকে সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ, কুমিল্লা শাখায় আমি নিয়মিত লেনদেন করে আসছি, কখনো আমি ডিফল্টার ছিলাম না। ক্লাসিফাইড হওয়া থেকে আগে পর্যন্ত ব্যাংক স্টেটম্যান্ট দেখলে বুঝা যাবে আমি কখনো ডিফল্টার ছিলাম না।

এ বিষয়ে সোস্যাল ইসলামী ব্যাংক লিঃ, কুমিল্লা চকবাজার শাখার ব্যবস্থাপক মোঃ মহি উদ্দিন জানান, আমরা ওই গ্রাহককে নোটিশ দিয়েছিলাম। তারপরই মামলা করেছি।

কিন্তু মোঃ ুসাইফুল ইসলাম জানান, আমি কোন নোটিশই পায়নি।



এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি