বৃহস্পতিবার,২রা মে, ২০২৪ খ্রিস্টাব্দ
  • প্রচ্ছদ » কুমিল্লা নিউজ » আগামী ৫ বছরে ৫ কোটি ইন্টারনেট গ্রাহককে সেবা প্রদান করাই আমাদের লক্ষ্য- সৈয়দ তালাত কামাল


আগামী ৫ বছরে ৫ কোটি ইন্টারনেট গ্রাহককে সেবা প্রদান করাই আমাদের লক্ষ্য- সৈয়দ তালাত কামাল


পূর্বাশা বিডি ২৪.কম :
১৩.১১.২০১৪

ইমতিয়াজ আহমেদ জিতু
কুমিল্লায় গ্রাহকদের আরো উন্নত সেবা প্রদানের অঙ্গীকার গ্রহন করেছে দেশের শীর্ষ টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠান গ্রামীণফোন। বৃহস্পতিবার দুপুরে কুমিল্লা ক্লাবে আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে এই অঙ্গীকার ব্যক্ত করেন উপস্থিত গ্রামীণফোনের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা।
বর্তমানে কুমিল্লা অঞ্চলে গ্রামীণ ফোনের গ্রাহকসংখ্যা প্রায় ৪২ লক্ষ, যার মধ্যে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সংখ্যা ৭ লক্ষেরও অধিক।
এসময় গ্রামীণফোনের হেড অফ এক্সটার্নাল কমিউনিকেশনস সৈয়দ তালাত কামাল জানান, “গ্রাহকদের সন্তুষ্টি অর্জনই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। আর এজন্য প্রাথমিকভাবে আমরা আমাদের ৫ কোটি গ্রাহকের শক্তিশালী নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা আরো দৃঢ় করার পদক্ষেপ গ্রহন করেছি। এর আওতায় আমরা বিবিধ ভয়েস এবং ডাটা সেবা উপস্থাপন করতে যাচ্ছি।”
উল্লেখ্য, অতি সম্প্রতি গ্রামীণফোন ৫ কোটি গ্রাহকের মাইলফলক অর্জন করেছে। আর প্রতিষ্ঠানটির পরবর্তী লক্ষ্য হচ্ছে “সবার জন্য ইন্টারনেট” পৌছে দেবার আকাঙ্খায় আগামী ৫ বছরে ৫ কোটি ইন্টারনেট গ্রাহককে সেবা প্রদান করা। এই লক্ষ্য অর্জনে গ্রামীণফোন গ্রাহকদের জন্য নিয়ে এসেছে ফায়ারফক্স অপারেটিং সিস্টেমের এবং অন্যান্য সাশ্রয়ী স্মার্টফোন। এছাড়াও প্রতিষ্ঠানটি ইন্টারনেট বিষয়ে সচেতনতা সৃষ্টি এবং স্থানীয় তথ্য সম্বলিত অ্যাপ তৈরিতে উৎসাহ দিচ্ছে। পুরো দেশ জুড়ে সর্বপ্রথম থ্রিজি সেবা পৌছে দিয়েছে গ্রামীণফোন যার মধ্যে কুমিল্লা অঞ্চল গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।
গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের লক্ষ্যে গ্রামীণফোন অতি সম্প্রতি “কাস্টোমার ফার্স্ট” অ্যাপ প্রচলন করেছে যার সাহায্যে গ্রামীণফোন কর্মকর্তারা তাদের বন্ধুদের এবং পরিবারের, এমনকি অন্যান্য গ্রামীণফোন গ্রাহকদের, গ্রামীণফোন সেবা সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে পারবেন।
উপস্থিত সাংবাদিকদের প্রশ্নের উত্তরে গ্রামীণফোনের হেড অফ এক্সটার্নাল কমিউনিকেশনস সৈয়দ তালাত কামাল বলেন, গ্রামীণফোনের ২ জি নেটওর্য়াক সব জায়গাতেই আছে, থ্রি জি নেটওর্য়াক একটু সমস্যা হচ্ছে । আগামি বছরের শুরুতে থ্রি-জি নেটওর্য়াকে বড় ধরণের পরিবর্তন হবে , অর্থাৎ নেটওর্য়াক অনেক ভালো হবে । আমরা ফোর জি নেটওর্য়াকও চালু হবে ।
এ সময় গ্রামীণ ফোনের সিনিয়র স্পেশালিষ্ট পাবলিক রিলেশানস মোঃ হাসান, স্পেশালিষ্ট করপোরেট কমিউনিকেশনস তানভীর আহমেদ, কুমিল্লা অঞ্চলের পক্ষে মোঃ আতিকুল হোসেন, রিজিওনাল হেড, মোঃ সোহেল রানা, ম্যানেজার টেকনোলজি এবং সিয়াম মোঃ সাজ্জাদুর ইসলাম, ম্যানেজার রিজিওনাল সেলস উপস্থিত ছিলেন।gp_comilla



এই ওয়েবসাইটের কোনো লেখা বা ছবি অনুমতি ছাড়া নকল করা বা অন্য কোথাও প্রকাশ করা সম্পূর্ণ বেআইনি